Usein kysytyt kysymykset

KYSYMYKSIÄ & VASTAUKSIA

Kaikki mitä tarvitset tietää ennen ensimmäistä tilaustasi — hinnoittelusta tiedostoihin ja toimitukseen.

Tilaaminen
Miten laserleikatun osan tilaaminen toimii?

Piirrät osan suoraan selaimessa sisäänrakennetulla CAD-työkalulla, tai tuot valmiin DXF-tiedoston. Hinta lasketaan automaattisesti materiaalin, paksuuden ja leikkauspituuden mukaan heti kun piirustus on valmis. Leikkaamo tarkistaa piirustuksen ja lähettää maksupyynnön — maksat vasta kun tilaus on hyväksytty.

Mitä tiedostomuotoja voin käyttää?

Ensisijainen muoto on DXF, jonka käytännössä kaikki CAD-ohjelmat (AutoCAD, Fusion 360, FreeCAD, SolidWorks) osaavat viedä. Voit myös piirtää osan kokonaan selaimessa ilman erillistä CAD-ohjelmaa — katso CAD-ohjelmavertailumme.

Mitä jos piirustukseni ei ole leikattavissa?

Leikkaamo tarkistaa jokaisen tilauksen ennen maksupyyntöä. Jos piirustuksessa on ongelma — esimerkiksi liian pieni reikä suhteessa materiaalin paksuuteen — saat siitä tiedon, eikä maksua veloiteta ennen kuin asia on korjattu.

Hinta & materiaalit
Paljonko laserleikkaus maksaa?

Hinta riippuu materiaalista, paksuudesta ja leikkauspituudesta, ja se lasketaan automaattisesti heti kun piirrät osan. Näet tarkan summan ennen tilaamista — ei arvailua, ei erillisiä tarjouspyyntöjä. Jokaiseen tilaukseen lisätään kerran aloitusmaksu. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.

Mitä materiaaleja LeikePaja leikkaa?

Tällä hetkellä tilattavissa on rakenneteräs (S235, S355) 1–40mm ja kulutusteräs Hardox 400 6–20mm. Ruostumaton teräs ja alumiini ovat hinnoittelussa mutta eivät vielä tuotannossa — laajennamme valikoimaa lähiaikoina. Katso tarkat tiedot materiaalisivulta.

Toimitus & maksaminen
Kuinka pitkä on toimitusaika?

Toimitusaika vahvistetaan tilauskohtaisesti leikkaamon tarkistuksen yhteydessä, ja näet arvion ennen maksua. Yksinkertaiset tilaukset lähtevät tyypillisesti nopeasti hyväksynnän jälkeen.

Voinko noutaa tilaukseni itse?

Kyllä. Toimitustapavalikossa voit valita maksuttoman noudon suoraan leikkaamolta Lappajärveltä, tavallisen postipaketin, tai isommille tilauksille lavarahdin.

Yritykset
Kuka laskuttaa yritystilauksen?

Yrityksille on oma yritysportaali, jossa tilaus tehdään laskulla. LeikePaja välittää tilauksen, ja tilauksen toteuttava leikkaamo laskuttaa sinua PDF-laskuna sovituin maksuehdoin ja lähettää osat tai luovuttaa ne noudettaviksi. Leikkaamon nimi ja yhteystiedot näkyvät tilausvahvistuksessa.

Kuka vastaa reklamaatiosta yritystilauksessa?

Toteuttava leikkaamo vastaa valmistamistaan osista ja hoitaa reklamaatiot. LeikePaja on välittäjä eikä vastaa osien laadusta. Tee reklamaatio suoraan toteuttavalle leikkaamolle (yhteystiedot tilausvahvistuksessa) ja kerro tilausnumero ja kuvaus virheestä. Reklamaatioaika on 14 vuorokautta toimituksesta.

Kuka sopimuspuoli on yritystilauksessa?

Sopimus syntyy sinun ja tilauksen toteuttavan leikkaamon välille. LeikePaja Oy antaa tarjouksen välittäjänä ja välittää tilauksen. Ehdot: yritystilauksen ehdot.

LeikePaja
Missä tilaukseni valmistetaan?

Tällä hetkellä LeikePajan tilaukset valmistetaan NitroCut Oy:n leikkaamolla Lappajärvellä. NitroCut tekee laserleikkausta, hitsausta ja särmäystä, ja tarkistaa jokaisen tilauksen ennen tuotantoa. Lue lisää toimituspaikasta.

ETKÖ LÖYTÄNYT VASTAUSTA?

Ota yhteyttä — vastaamme mielellämme mihin tahansa kysymykseen.

OTA YHTEYTTÄ →